На Ставрополье растет популярность Платформы обратной связи Госуслуг

Почти 8 тысяч сообщений получили ведомства Ставропольского края через Госуслуги с начала 2023 года, 7 тысяч из которых уже рассмотрены организациями. Вопросы были отправлены через платформу обратной связи (ПОС).

ПОС позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах региональных органов власти направлять сообщения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

За первый квартал 2023 года популярнейшими темами были работа с электронными медицинскими документами, меры поддержки военнослужащих и их семей, вопросы автомобильных дорог и территорий общего пользования.

Сейчас в госпабликах региона появляются виджеты, с помощью которых можно перейти на ПОС. Чтобы воспользоваться сервисом – задать вопрос специалистам или сообщить о проблеме, нужно иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.

«Платформа обратной связи Госуслуг – это важный инструмент для диалога граждан и органов власти. Количество поступивших сообщений в ПОС растет, а это показатель того, что жители Ставрополья видят, что их вопросы решаются через эту площадку» ,  - отметил министр энергетики, промышленности и связи Ставропольского края Иван Ковалёв