Где купить «Мерседес-Бенц»: преимущества и недостатки подходов
Приобретение автомобиля — задача, которая вызывает в равной степени радость и проблемы. Разнообразие предложений по брендам, моделям и комплектациям не оставляет безразличными покупателей. Ответ на вопрос, какой конкретно автомобиль стоит купить, может быть не так уж и прост. Но выбор полагается не только на самого потребителя, но и на то, где лучше приобрести автомобиль: у официального дилера, "серого" дилера или же прямиком из Европы. Давайте подробнее рассмотрим варианты покупки новых и подержанных автомобилей Мерседес-Бенц, проанализировав достоинства и недостатки каждого из них.
Особенности покупки «Мерседеса» у официального дилера
Для начала, определим, что такое официальный дилер. Это представитель компании-производителя, имеющий право продавать и обслуживать её продукцию на рынке. Статус официального дилера предоставляет конкурентное преимущество в борьбе за покупателя, однако, также вынуждает его выполнять определенные правила, установленные производителем.
Например, чтобы стать официальным дилером «Мерседес-Бенц» в России, компания-кандидат должна иметь хорошую репутацию, высококвалифицированный менеджмент, стабильное финансовое положение, использовать современные технологии управления и иметь дилерский центр с удобным месторасположением.
Концерн Daimler стремится не только к производству первоклассной продукции, но и к оказанию услуг высокого уровня соответствующих стандартам безупречного поведения. Он пропагандирует ценности энтузиазма, дисциплинированности, уважения и честности.
В России на август 2014 года дилерская сеть легковой линейки «Мерседес-Бенц» состояла из 61 центра. Это многообразие шоу-румов способствует здоровой конкуренции, но также заставляет покупателей серьезно задуматься о своём выборе.
Каким образом правильно выбрать дилера?
Во-первых, нужно добыть максимум информации о репутации автосалона. Это можно сделать, ознакомившись с отзывами на интернет-форумах, узнать мнение знакомых, которые ранее покупали автомобили в этом дилерском центре или поискав информацию о рейтинге продавцов за последние несколько лет на сайте производителя автомобилей.
Во-вторых, стоит приехать в сам шоу-рум и увидеть всё своими глазами. Например, может случиться так, что персонал относится к покупателю недоброжелательно, отказывает в тест-драйве или же сам шоу-рум не выглядит презентабельно. Если это действительно так, стоит рассмотреть также другой дилерский центр.
Сводка: Почему Вы должны купить автомобиль у официального дилера?
Если вы планируете приобрести автомобиль, который будет не только надежным, но и в хорошем состоянии, то лучше всего обратиться в официальный дилерский центр. Это относится как к новым, так и к подержанным автомобилям.
В настоящее время важно совершать цивилизованные сделки во всех смыслах, а обращение за покупкой к официальному дилеру - это один из таких способов. Это гарантирует отсутствие головной боли на многие годы вперед, когда Вы планируете приобретать надежный автомобиль.
Получение нового автомобиля включает в себя не только покупку, но и обслуживание. Продавец-официал должен соблюдать требования, установленные производителем автомобиля. Однако, в ряде случаев, несерьезность дилера проявляется после покупки авто. Проблемы, как правило, возникают во время гарантийного обслуживания, которое является общим для официальных и неофициальных дилеров. Необходимо помнить, что дилер несет ответственность перед компанией-производителем, чьи автомобили он продает, поэтому уровень сервиса у официалов является более высоким, чем у других продавцов.
Более того, только у продавца-официала возможно приобрести автомобиль, который был адаптирован производителем специально для эксплуатации в российских условиях.
Приобретение б/у автомобиля - сфера бизнеса и только бизнес. Наивно полагать, что от покупки у официальных дилеров можно ожидать полную гарантию от непредвиденных проблем. Репутация, безусловно, важна для официальных продавцов, но желание получить выгоду часто перевешивает. Однако, есть и достойный выбор для тех, кто хочет купить подержанный автомобиль с гарантией. Большинство автопроизводителей предлагает программы продажи своих подержанных автомобилей. Это особенно популярно среди премиум-брендов, предназначенных для тех, кто может стать обладателем нового автомобиля среднего класса или б/у автомобиля класса люкс. К примеру, компания "Mercedes-Benz" предлагает программу StarClass на продажу б/у автомобилей. "Входной билет" в эту программу - автомобиль не старше 5 лет и пробегом до 125 000 км. Специалисты "Mercedes-Benz" проводят предварительный осмотр по 63 пунктам и дают гарантию на основные узлы и агрегаты на 12 месяцев. Кроме того, покупателю б/у автомобиля также предлагается годовой полис поддержки на дорогах. Есть возможность купить автомобиль у частного лица, но это риск, связанный с возможными проблемами в будущем.
Платить ли за автомобиль Мерседес в салоне неофициального дилера?
В России дилеров, не являющихся официальными, привыкли называть "серыми". При таком критическом отношении к ним, само слово "серый" уже вызывает мысли о несанкционированных и незаконных действиях, ведь такие продавцы могут представлять потенциальный риск для покупателя. Очевидно, что такой статус не помогает "серым" автодилерам в борьбе за клиентов с официальными автодилерами. Важно помнить, что у "неофициальных" дилеров, как и у "официальных", имеются свои плюсы и минусы.
Почему так важно выбирать правильного дилера при покупке нового автомобиля? Наша психология диктует нам следовать за мигающими скидками и бонусами, однако мы часто игнорируем более значимые аспекты успешной покупки. Неофициальные дилеры могут привлекать клиентов необычайно доступными ценами, но в результате такие покупатели рискуют заплатить достаточную оплату дважды.
Один из существенных недостатков сделок с неофициальными дилерами – у них нет официальной поддержки от производителей автомобилей, и именно поэтому дилерам не так важно, чтобы покупатель был доволен покупкой. Как следствие, в случае возникновения проблем с автомобилем, подобным дилерам не нужно скрупулезно заботиться о своих клиентах и устранять неисправности в рамках отзывных кампаний.
Соответственно, почему все больше покупателей обращают внимание на неофициальных дилеров? Во-первых, они могут предложить модели и комплектации, которые доступны только со значительной задержкой на официальных дилерских центрах. Во-вторых, неофициальные продавцы – это лучший выбор для тех, кто желает быть первым владельцем новейшей модели, которой еще не было выпущено на российском рынке. Единственное условие – иметь достаточное количество денежных средств.
Вера и надежда на шансы приобрести качественный автомобиль с пробегом у неофициального дилера схожа с теми, что у покупателей на вторичном рынке через газету или интернет-объявления.
Однако, такая сделка может стать риском, потому что можно наткнуться на нечто, что является искомым экземпляром, либо наоборот, полным шлаком.
Хотя, вполне возможно, что такой вид покупки выбирают из-за желания сэкономить на покупке автомобиля.
Стоит отметить, что в случае с неофициальными дилерами часто существует возможность торга.
Стоит ли покупать «Мерседес-Бенц» в Германии?
В настоящее время многие люди всё ещё мечтают купить настоящий «немецкий» автомобиль, который будет произведен и кататься по немецким автобанам. Однако, возникает вопрос: стоит ли покупать авто в Германии и как это правильно сделать?
Покупатели новых авто марки "Мерседес" обычно задаются вопросом, достаточно ли большие различия между покупкой автомобиля в России или в Германии. Многие люди считают, что покупка автомобиля за границей поможет им сэкономить несколько тысяч долларов, затраченных на стоимость налогов и тарифов.
Однако, даже с учетом снижения таможенных тарифов в 2012 году, разница в цене между Москвой и Штутгартом незначительна. До 2019 года тариф составит уже 15%, что значительно ниже, чем сейчас. Поэтому покупка автомобиля в Германии не оправдает временные и финансовые затраты на транспортировку и растаможку.
К примеру, почти 99% из тарифа в размере 1,5 млн рублей на автомобиль E 250 BlueTEC 4MATIC "Особая серия" составляет "единая ставка". Утилизационный и таможенный сбор составляют лишь небольшую долю от стоимости.
Покупатели могут спокойно приобретать автомобили в России, с уверенностью в том, что разница в цене и качестве не столь существенна, чтобы идти на поиски автомобиля в другой стране.
Больше проблем, чем радости: автомобиль с пробегом
Среди тех, кто ищет подержанный автомобиль с логотипом «Мерседес» на капоте или мощной радиаторной решеткой, Германия – популярное направление. Но, несмотря на это, в такое занятие лучше не ввязываться легкомысленно. Поиск совершенного варианта может оказаться похожим на лотерею. Многие риски связаны с путешествием в неизвестность без соответствующих навыков в области автомобильной техники. В результате, может оказаться как с автомобилем, у которого история вызывает сомнения, так и с «утопленником» – автомобилем, который множеству людей «подарили» под водой.
Конечно, можно попытаться найти «бабушку», которая продает свой «Мерседес», который выглядит как новый с нулевым пробегом. Однако, недостаточно лишь это для правильной покупки? При импорте автомобиля в Россию, пошлины породят вам затруднительные вопросы в отношении правильности ваших действий. Существует план по снижению импортных пошлин на автомобили, которые не старше 7 лет, до 20% в 2018 году. Однако, на данный момент размер пошлин составляет 25%. В свою очередь тарифы на автомобили, которым больше 7 лет, находятся в диапазоне от 2,2 до 2,8 евро за один кубический сантиметр объема двигателя. Автомобили, старше 10 лет, запрещены к ввозу.
Фото: freepik.com